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Prévention

Téléassistance et présence humaine : deux réponses différentes

1 min de lecture

Un dispositif d'alerte peut compléter l'organisation, mais ne réalise pas les gestes d'accompagnement.

Téléassistance et présence humaine : deux réponses différentes — illustration

Comprendre le fonctionnement

Vérifiez avec le fournisseur comment l'alerte est déclenchée, qui répond et quels proches sont contactés. Ne supposez pas que tous les dispositifs détectent automatiquement une chute.

Vérifier l'usage quotidien

La personne doit pouvoir porter ou atteindre le dispositif et comprendre son usage. Les essais et l'entretien suivent les consignes du service.

Ne pas remplacer une aide nécessaire

Si la personne ne peut pas se lever ou se déplacer seule, un bouton d'appel ne remplace pas un passage. Définissez qui peut intervenir et dans quels délais.

La téléassistance complète un projet de maintien à domicile lorsqu'une réponse concrète existe derrière l'alerte.

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